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« Comment le Crédit Agricole et Square Habitat Nord
de France renforcent leurs synergies ? »
Comment renforcer les synergies entre le Crédit Agricole et Square Habitat Nord de France, et ainsi favoriser la fidélisation de leurs clients ?
- Constat : gestion des flux par Intranet, outil rigide en terme d’utilisation, peu de suivi clients entre les deux entités
- Enjeux : disposer d’un outil agile et déployable en quelques jours, suivre l’évolution de relation client
Retour sur les bénéfices apportés par la mise en place de DAMAaaS.
“ Le système que nous avions avant ne nous permettait pas de faire des recommandations réciproques entre services. Aujourd’hui, nous le pouvons facilement grâce à la mise en place de formulaires et de workflows automatiques. ” Franck Boutoille, Directeur des Synergies entre le Crédit Agricole Nord de France et Square Habitat Nord de France
